Гарантийный сервис
Если Ваш автомобиль находится на гарантийном обслуживании и неисправность признана гарантийным случаем, то замена дорогостоящей детали будет произведена БЕСПЛАТНО.
| Модель | Гарантийный период |
| JAC 1083KR1 «Петрович» | 150 000 км / 3 года |
| JAC 1063K «Профит» | 150 000 км / 3 года |
| JAC 1040KR1 «Атлет» | 100 000 км / 2 года |
| JAC M209 «Санрей» | 100 000 км / 2 года |
| JAC N721S | 100 000 км / 2 года |
| JAC N721 | 150 000 км/ 3 года |
Порядок обеспечения гарантии
Гарантийный ремонт производится официальными дилерами JAC MOTORS без каких-либо дополнительных условий и без взимания платы за работы и запасные части при следующих условиях:
— при технически правильной эксплуатации, в соответствии с требованиями сервисной книжки и руководства по эксплуатации,
— если при своевременном техническом обслуживании был обнаружен производственный дефект,
— если при производстве был использован материал несоответствующего качества.
В случае необходимости замены меняется только дефектная деталь (детали), что отвечает минимальной собирательной единице. Если дефектной является деталь узла или агрегата, который не является базовым, то замена узла или агрегата в сборе возможна, когда это экономически целесообразнее, чем замена отдельных деталей.
Ответственность компании JAC MOTORS по настоящей гарантии ограничивается исключительно ремонтом или заменой деталей, имеющих дефекты материалов или изготовления, и не включает какие бы то ни было расходы на транспортировку или связанные с транспортировкой к дилеру, а также возмещение убытков из-за невозможности использования автомобиля во время выполнения гарантийного ремонта.
Официальный дилер JAC MOTORS оставляет за собой право выносить окончательное решение по всем гарантийным требованиям.
Позиции, не покрываемые гарантией
1. шины и камеры, первоначально установленные на автомобиле (гарантию обеспечивает непосредственно производитель шин);
2. нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки внутренней части кабины в результате воздействия окружающей среды и нормального использования (такие, как высыхание, растрескивание, истирание, растягивание, выцветание и прочее);
3. регламентные работы при плановом техническом обслуживании, включая диагностические и регулировочные работы, а также разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при техническом обслуживании; (смазка, регулировка или очистка топливной системы, проверка, протяжка, регулировка, настройка двигателя, очистка от загрязнений, замена масла, доливка электролита, замена антифриза, тормозной жидкости, жидкости сцепления, балансировка колес и прочее);
4. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов:
слабый шум, скрип или вибрация;
коррозия и внешние повреждения, вызванные камнями, гравием, солью, песком или другими формами воздействия, обесцвечивание в результате попадания насекомых, сока растений или деревьев, смолы, кислотного дождя, царапин, сколов, вмятин, града, бури, молнии или других природно — климатических явлений, продуктов работы промышленных предприятий в виде осадков или загрязнений и т.д.;
- расходные и смазочные материалы, используемые при плановых обслуживаниях, а также дополнительные работы, связанные с демонтажом оборудования (надстроек), установленных на базовое шасси не производителем JAC MOTORS, а иным изготовителем оборудования и надстроек;
6. ущерб, оцененный квалифицированным персоналом как следствие неполного или несвоевременного обслуживания. Например: пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром и ТО. Значительный — более 500 км перепробег между плановыми ТО, а также возникшие как следствие дефекты, не заявленные своевременно и не устраненные вовремя;
7. ущерб в результате использования неоригинальной или не одобренной Изготовителем детали, либо детали, замененной или отремонтированной не официальным дилером Изготовителя;
8. повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, несчастного случая, превышения массы груза, который перевозится выше грузоподъемности автомобиля, превышения максимальной скорости движения, несоблюдений правил эксплуатации, пренебрежительного обращения с автомобилем, модификация автомобиля или его частей, не одобренная Изготовителем JAC MOTORS;
9. автомобили, которые принимают участие в соревнованиях или в любых других экстремальных условиях эксплуатации, а также автомобили, используемые для учебной езды;
10. Повреждение грузового отсека в результате погрузки-разгрузки или транспортировки груза;
11. расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль, потери времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, на буксировку автомобиля, потеря доходов и другие коммерческие потери;
12. воздействие дорожных факторов (песок, гравий, пыль, соль или дефекты дороги), которые приводят к сколу краски или стекла;
13. Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации, за исключением случаев, когда замена вызвана устранением сырьевого или производственного дефекта:
— на аккумулятор,
— щётки стеклоочистителей;
— сальники, прокладки, уплотнительные манжеты;
— плавкие предохранители;
— все фильтры;
— приводные ремни;
— свечи накаливания;
— диски сцепления и выжимные подшипники;
— тормозные колодки и накладки;
— тормозные диски и барабаны;
— лампы накаливания;
— салейнтблоки, шаровые опоры, шарниры рулевых тяг;
— крестовины карданных валов;
— резиновые шланги, трубки и патрубки;
— на элементы аудиосистемы (CD-проигрыватель и радио, если это установлено
производителем);
— на детали системы выпуска отработавших газов.
— топливо, смазочные материалы и эксплуатационные жидкости и т.д.
Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 2 месяцев или 10 000 км пробега с момента продажи первому владельцу (в зависимости от того, что наступит раньше), если причиной выхода послужил дефект материала или изготовления;
14. автомобили, в конструкцию которых внесены изменения без одобрения, или установлены дополнительные устройства и аксессуары не у официального дилера JAC MOTORS;
15. неисправности и поломки, которые возникли в результате использования при ремонте не оригинальных деталей, а также использования масел, рабочих жидкостей, топлива, не соответствующих указанным в «Руководстве по эксплуатации»;
16. дополнительные неисправности, которые возникли в результате несвоевременного ремонта обнаруженных владельцем неисправностей, но не заявленных своевременно уполномоченному дилеру JAC;
17. автомобили, в которых были изменены показания пробега на спидометре или определить истинный пробег которых не представляется возможным;
18. на надстройки, специальное или специализированное оборудование, установленное на базовое шасси, устанавливается гарантия завода производителя, на котором было выполнено переоборудование.